Komunikuje s veřejností a médii, věnuje se metodické činnosti v oblasti PR a marketingu knihoven.
Odbor komunikace zahrnuje Oddělení PR a marketingu a Oddělení nakladatelství a výstavnictví. Kromě komunikačních aktivit směrem k veřejnosti a pořádání akcí, výstav a vydávání publikací zajišťuje odbor tiskový servis pro média, uzavírání smluv o spolupráci, memorand a také fundraisingové aktivity.
- Oddělení PR a marketingu
Organizuje společenské a kulturní akce, spravuje pronájem Zrcadlové kaple a dalších prostor NK ČR. - Oddělení nakladatelství a výstavnictví
Organizuje výstavy, provozuje nakladatelství a zajišťuje výrobu propagačních materiálů.
